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崗位職責(zé)
1、解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的疑問(wèn)，引導(dǎo)客戶并推銷產(chǎn)品，促成訂單成交；
2、快速、妥善處理客戶各種問(wèn)題，積極主動(dòng)服務(wù)每位客戶，提高用戶體驗(yàn)感和滿意度；
3、完成部門的售后工作安排；
任職要求
1、有電商售后客服經(jīng)驗(yàn)
2、有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，做事細(xì)心謹(jǐn)慎，認(rèn)真負(fù)責(zé)，反應(yīng)快，頭腦清，有上進(jìn)心。
3、有電商客服經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！